申し込みのキャンセル¶
申し込んだイベントは、開催前であればキャンセルできます。
キャンセルの手順¶
- 申し込み済みイベント一覧、またはイベント詳細ページを開きます
- 該当チケットの「キャンセル」ボタンを選択します
- 確認画面でキャンセルを確定します
キャンセルが完了すると、登録メールアドレスとアプリ内通知にキャンセル受付のメッセージが届きます。
状態ごとのキャンセル可否¶
| 申し込み状態 | キャンセル可否 | 補足 |
|---|---|---|
| 抽選待ち | できます | 抽選対象から外れます |
| 参加確定（先着順） | できます | 開催前まで可能 |
| 参加確定（抽選当選） | できます | 開催前まで可能 |
| 落選 | – | キャンセル不要 |
| キャンセル済み | – | 既にキャンセル済み |
| チェックイン済み | できません | 当日参加済みのためキャンセル不可 |
キャンセル後の再申し込み¶
キャンセル後でも、以下の条件を満たせば同じチケットに再度申し込めます。
- 販売期間内であること
- 定員に空きがあること
- 抽選チケットの場合、抽選日時より前であること
注意
キャンセル後の再申し込みでは、申込状態がリセットされます。抽選チケットを当選後にキャンセルして再申し込みした場合、再度抽選の対象になります。
イベント側で中止になった場合¶
主催者がイベントを中止した場合は、ご自身でキャンセルする必要はありません。詳しくは イベントが中止になったら をご覧ください。